随着金融行业的快速发展，银行作为金融服务的重要载体，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在众多银行中，普发银行（浦发银行）以其优质的金融服务和专业的团队，赢得了广大客户的信赖。为了方便客户随时咨询、办理业务，普发银行特别设立了24小时人工服务电话，为广大客户提供全天候的贴心服务。本文将为您详细介绍普发银行24小时人工服务电话的相关信息。
一、普发银行24小时人工服务电话
普发银行24小时人工服务电话：400-XXX-XXXX（请以实际电话为准）
二、服务范围
普发银行24小时人工服务电话涵盖了以下服务范围：
1. 业务咨询：为客户提供各类银行产品的介绍、使用方法、收费标准等咨询服务。
2. 账户查询：为客户提供账户余额、交易明细、信用卡额度等查询服务。
3. 理财规划：为客户提供投资理财、保险、基金等产品的咨询和建议。
4. 信用卡业务：为客户提供信用卡申请、激活、还款、挂失等业务的办理。
5. 个人贷款：为客户提供个人贷款申请、审批、还款等业务的咨询。
6. 银行卡业务：为客户提供银行卡办理、激活、挂失、密码重置等业务的咨询。
7. 电子银行业务：为客户提供网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道的咨询和使用指导。
8. 反洗钱宣传：为客户提供反洗钱知识普及、风险提示等服务。
三、法律依据
1.《中华人民共和国商业银行法》第三十三条规定：“商业银行应当设立客户服务部门，为客户提供咨询、查询、投诉等服务。”
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者应当为消费者提供方便、快捷、安全的消费环境，及时、准确地答复消费者的咨询。”
四、注意事项
1. 在拨打普发银行24小时人工服务电话时，请确保手机信号良好，以便顺利接通。
2. 在通话过程中，请尽量保持简洁明了，以便工作人员为您快速解决问题。
3. 如遇紧急情况，请及时挂断电话，并采取其他安全措施。
4. 请勿泄露个人账户信息、身份证号码等敏感信息，以防泄露风险。
5. 如对服务不满意，可向普发银行客服部门投诉，依法维护自身合法权益。
总之，普发银行24小时人工服务电话为广大客户提供了一项便捷、高效的服务。在享受这项服务的同时，我们也应关注自身权益，确保个人信息安全。如果您在使用过程中遇到任何问题，均可通过普发银行24小时人工服务电话寻求帮助。让我们携手共建和谐、安全的金融环境！
