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广发银行信用卡逾期催收骚扰家里人该如何应对

一、了解相关法律法规

在中国，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十六条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条的规定，金融机构在催收逾期债务时，应当遵循合法、合规的原则，不得采取暴力、胁迫、恐吓等非法手段。此外，《中华人民共和国反恐怖主义法》也明确禁止使用恐吓等手段进行催收。

二、保持冷静，不慌张

面对广发银行的催收骚扰，首先要保持冷静，不要被对方的言辞所影响。慌张只会让对方觉得有机可乘，加剧骚扰行为。

三、收集证据，留存记录

对于广发银行的催收骚扰行为，要积极收集证据，如电话录音、短信记录、邮件等。这些证据对于后续维权非常重要。

四、向相关部门投诉

如果广发银行的催收行为严重侵犯了您的合法权益，可以向以下部门投诉： 1. 广发银行客服热线：95508 2. 中国银保监会消费者权益保护局：12378 3. 当地银保监局 4. 当地消费者协会

五、寻求法律援助

如果骚扰行为严重，您可以寻求专业律师的帮助，依法维护自己的合法权益。律师可以根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和维权方案。

六、总结

面对广发银行信用卡逾期催收骚扰家里人，我们要依法维权，保持冷静，收集证据，向相关部门投诉，并寻求法律援助。只有通过合法途径，才能有效遏制这种骚扰行为，维护自己的合法权益。

标签： 催收