哎哟,最近听说有些朋友家里被捷信公司的人上门走访了,心里是不是有点慌呢?别急,今天我就来和大家聊聊这个话题,教大家怎么应对捷信逾期上门走访的情况。
首先,我们要明确一点,那就是我国法律是保护公民的合法权益的。根据《中华人民共和国合同法》的规定,借款合同是借款人向出借人借款,出借人提供借款的协议。如果借款人逾期不还款,出借人可以采取合法的催收措施,但是不能采取违法手段。
那么,面对捷信逾期上门走访,我们该怎么办呢?
保持冷静
当捷信公司的人上门走访时,你可能会感到害怕或者焦虑,但请务必保持冷静。情绪激动只会让事情变得更糟。深呼吸,尽量让自己放松,这样才能更好地应对接下来的情况。
了解自己的权利
在应对捷信逾期上门走访之前,首先要了解自己的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。所以,在沟通过程中,你可以要求捷信公司的工作人员出示相关证件,如身份证、工作证等,并告知他们你的权利。
认真倾听
当捷信公司的人上门走访时,他们会向你说明逾期还款的情况,并催促你还款。此时,你要认真倾听他们的诉求,了解逾期还款的原因。同时,也可以表达自己的困难,寻求合理的解决方案。
签订还款协议
如果双方就还款事宜达成一致,可以签订还款协议。在签订协议时,注意以下几点:
(1)协议内容要清晰、明确,避免产生歧义;
(2)还款金额、期限、方式等要详细列出;
(3)协议签订后,双方都要严格遵守。
保留证据
在与捷信公司沟通的过程中,一定要保留相关证据,如录音、录像、短信、邮件等。这样,一旦发生纠纷,你可以依法维护自己的权益。
寻求法律援助
如果捷信公司采取违法手段催收,如恐吓、骚扰等,你可以向相关部门投诉,或者寻求法律援助。我国《中华人民共和国刑法》明确规定,对暴力催收、威胁等违法行为,将依法追究刑事责任。
总之,面对捷信逾期上门走访,我们要保持冷静,了解自己的权利,与对方协商解决问题。同时,保留相关证据,依法维护自己的合法权益。这样一来,我们就能轻松应对这种情况了。记住,法律是保护我们的有力武器,我们要勇敢地拿起它,捍卫自己的权益!