在美容院付了钱，没拿到发票或合同，也能退款哦！你交的那笔钱，其实就像存了个小金库，不管你用没用到，都是你的。就算美容院说不给退，法律也会帮你说话。
一、我在美容院付了钱，没收据和合同可以退款吗？
答：当然可以。你交的钱是预付款，不管用没用到，都是你的，所以你有权要回来。
二、医疗美容出了问题，怎么告医院？
答：首先，你得写个起诉书，送到有权的法院，交点费用就是了。法院会看看你的材料，一般7天内会告诉你行不行。
如果法院同意，就会通知医院来答辩。然后，法院会定个时间让你和律师去开庭。如果需要鉴定，你还得请法院帮忙。
最后，法院会根据证据和法律，判个结果。不满意？15天内可以上诉。二审的结果就是最终判决了，除非有特殊情况，否则不能再申请重审了。
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